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恩源信息科技成为潍坊市第一家通过CMMI认证的企业

目前,潍坊恩源信息科技有限公司(以下简称潍坊恩源)顺利通过CMMI L3 国际评估认证,成为潍坊市首家通过CMMI L3的企业

由美国卡内基梅隆大学的软件工程研究所(SEI)创立的CMMI(Capability Maturity Model Integration) 软件能力成熟度模型认证评估,在过去的十几年中,对全球的软件产业产生了非常深远的影响。CMMI共有五个等级,分别标志着软件企业能力成熟度的五个层次。从低到高,软件开发生产计划精度逐级升高,单位工程生产周期逐级缩短,单位工程成本逐级降低。据SEI统计,通过评估的软件公司对项目的估计与控制能力约提升40%到50%;生产率提高10%到20%,软件产品出错率下降超过1/3。

对一个软件企业来说,达到CMMI2就基本上进入了规模开发,基本具备了一个现代化软件企业的基本架构和方法,具备了承接外包项目的能力。CMMI3评估则需要对大软件集成的把握,包括整体架构的整合。一般来说,通过CMMI认证的级别越高,其越容易获得用户的信任,在国内、国际市场上的竞争力也就越强。因此,是否能够通过CMMI认证也成为国际上衡量软件企业工程开发能力的一个重要标志。

CMMI是目前世界公认的对软件开发能力成熟度的评估标准,它不仅仅是对产品质量的认证,更是一种软件过程改善的途径。通过CMMI的评估认证不是目标,它只是推动软件企业在产品的研发、生产、服务和管理上不断成熟和进步的手段,是一种持续提升和完善企业自身能力的过程。如果一家公司最终通过CMMI的评估认证,标志着该公司在质量管理的能力已经上升到一个新的高度。

潍坊恩源一直致力于VOIP呼叫中心平台及应用系统的研发与探索,随着公司在呼叫中心领域不断扩展,对软件开发过程和项目管理的规范性、高效性、产品满意度等方面都提出了更高的要求,这时再也不能靠个人经验和小作坊式的开发方式了。

因此,潍坊恩源从2009年底开始引入CMMI的管理理念,专门请了国内著名的软件项目咨询管理公司广东赛宝公司,对公司软件开发体系进行了全面的差距分析,并制定了组织过程改进方案与计划。潍坊恩源基于CMMI模型和企业自己的实际情况制定了组织标准过程,不仅为提高组织过程和管理产品开发、发布和维护能力提供保障,而且帮助组织客观评价自身能力成熟度和过程和能力,指导过程改进建立优先级以及执行过程改进。